Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun luxury111

Kami di luxury111 menetapkan terma penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Akaun JelasPerlindungan Data PenggunaDasar Privasi TerkiniHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
luxury111 Terma dan Syarat Akaun luxury111
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman luxury111.asia untuk berbincang dengan ejen kami dalam masa nyata.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam talian yang terdapat di bahagian akaun anda bagi merekodkan sebarang…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi luxury111. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan maklumat akaun anda terlindung di setiap peringkat penggunaan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data anda tidak dapat dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan di laman kami.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan penguncian sementara dan notifikasi segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permohonan dalam lima hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

luxury111 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan maklumat mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Terma dan Dasar Akaun

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data dan cara menghubungi pasukan undang-undang luxury111 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sembang langsung atau e-mel.

Anda perlu bersetuju dengan perjanjian pengguna kami yang meliputi penggunaan perkhidmatan, pemprosesan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab perlindungan akaun anda sendiri di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar, pengesahan dua faktor untuk akses akaun, dan dasar penyimpanan data yang ketat selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, anda mempunyai hak penuh untuk meminta salinan data anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadam selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Gunakan borang aduan rasmi di laman luxury111.asia atau hubungi kami melalui sembang langsung. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diproses oleh pasukan undang-undang kami dalam masa dua hari bekerja.

Ya, kami mengemas kini terma perkhidmatan apabila terdapat perubahan peraturan atau penambahbaikan dasar. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemaknya.

Pegawai perlindungan data luxury111 boleh dihubungi melalui e-mel khusus yang tertera di bahagian bawah laman kami. Semua pertanyaan ditangani secara sulit dan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja.